Métiers du secrétariat

Les Secrétaires sont, aujourd'hui, majoritairement des femmes, mais on commence à rencontrer des hommes qui choisissent ce métier.

Son contenu a beaucoup évolué depuis 2 décennies : de l'opératrice de traitement de texte à l'assistante de direction ou à la secrétaire juridique, les compétences mises en oeuvre varient.

Il existe cependant un fond d'activités communes aux Secrétaires : saisie sur ordinateur, classement des dossiers, accueil des personnes, contacts téléphoniques...

La secrétaire doit savoir maîtriser un logiciel de traitement de texte et un tableur, connaître la présentation assistée par ordinateur, posséder une bonne orthographe, savoir rédiger et utiliser la télécopie, les messageries électroniques ainsi que l'Internet.

Elle exerce des activités très diverses (accueil, frappe du courrier, organisation de réunions, tenue d'agenda...) et son niveau de responsabilité dépend directement de la taille de l'entreprise dans laquelle elle travaille, de son niveau de qualification, de sa motivation et des responsabilités exercées par son " patron ".

Ses qualités :

Adaptabilité, disponibilité, discrétion sont les maîtres mots de la profession de Secrétaire. On peut citer également le sens des contacts, la diplomatie, l'amabilité, l'initiative, le sens de l'organisation, l'esprit d'analyse et de synthèse, la mémoire... et une bonne présentation.

La maîtrise de l'outil informatique est une compétence incontournable, de même que celle des langues et une solide culture générale.